下記に記載の推薦環境をご確認ください。
下記の以外の環境ではダウンロードできない可能性がございますので、あらかじめ、ご了承ください。

【iOS】
iOS 12.0以降以降の端末に対応

【Android】
Android 7.0以降の端末に対応

※ダウンロードを行う通信環境としてWi-Fiを推奨しています。

ご利用環境が原因となっている可能性がございます。
以下をご覧のうえ、それぞれご確認ください。

■推奨されているOSであるか
『最強王図鑑~The Ultimate Battles~ゲーム』が推奨していないOSでは、正常に動作しない場合がございます。また、推奨されたOSでもご利用の端末によっては正常に動作しない場合がございます。
全ての端末で動作保証を行っているものではございませんのでご注意ください。

■メーカーが動作を保証しない操作を行っていないか
ツールや特定の操作により、メーカーが動作保証しない行為を行った端末にて、起動しない場合がございます。

■端末の空き容量が不足していないか
アプリ本体のダウンロード時の空き容量とは別に､保存ファイル用の容量が必要となります｡保存ファイル作成の空き容量が不足している場合がございますので､端末の空き容量を増やして､再度アプリの起動をお試しください｡

■端末のメモリに空きがあるか
同時に多数のアプリを起動している場合には､いったん全て終了した状態で再度アプリの起動をお試しください｡

上記をご確認いただいてもアプリが起動しない場合は、端末の再起動などをお試しください。

ご利用環境が原因となっている可能性がございます。
以下をご覧のうえ、それぞれご確認ください。

■安定している通信環境か
通信環境が不安定な可能性がございます。接続環境についてご確認いただき、時間帯などを変えて、あらためてお試しください。

■端末のメモリに空きがあるか
同時に多数のアプリを起動している場合には､いったん全て終了した状態で再度アプリの起動をお試しください｡改善しない場合には、端末の再起動などをお試しください。

なお、上記をお試しいただいても、改善されない状態が続く場合には、下記のお問い合わせフォームからお問い合せをお願いいたします。

アプリの再起動を行うことで､改善する場合がございます｡
一旦､アプリの再起動をお試しください｡
また､端末の再起動もあわせてお試しください｡

ご利用環境が原因となっている可能性がございます。
以下をご覧のうえ、それぞれご確認ください。

■推奨されているOSであるか
『最強王図鑑~The Ultimate Battles~ゲーム』が推奨していないOSでは、正常に動作しない場合がございます。また、推奨されたOSでもご利用の端末によっては正常に動作しない場合がございます。全ての端末で動作保証を行っているものではございませんのでご注意ください。

■端末の空き容量が不足していないか
アプリ本体のダウンロード時の空き容量とは別に､保存ファイル用の容量が必要となります｡保存ファイル作成の空き容量が不足している場合がございますので､端末の空き容量を増やして､再度アプリの起動をお試しください｡

上記をご確認いただいても改善しない場合には、端末の再起動などをお試しください。

動画広告が正常に取得できていない場合がございます。
アプリの再起動を行なっていただくことで改善する場合がございます。
それでも改善しない場合は目安として1日お時間を置いて再度お試しください。